Centro de ayuda
Preguntas frecuentes
Reunimos las dudas más habituales sobre diseño a medida, materiales, plazos de fabricación, pagos, entregas y cuidado de tus muebles. Si no encontrás lo que buscás, nuestro equipo te responde con gusto.
¿Fabrican muebles con medidas especiales?
Sí. Revisamos el espacio, el uso y las restricciones antes de preparar una propuesta. Podés enviarnos fotos, un plano a mano alzada o medidas aproximadas y nuestro equipo te acompaña en el desarrollo de la pieza.
¿Qué materiales puedo elegir?
Trabajamos con maderas, enchapados, melaminas, telas y herrajes seleccionados según cada pieza. Te recomendamos la combinación más adecuada para el uso diario, el presupuesto y el estilo de tu hogar.
¿Los precios del catálogo son finales?
Son valores de referencia en ARS. Una medida, material o terminación diferente puede modificar el presupuesto. Siempre confirmamos el monto definitivo por escrito antes de iniciar la fabricación.
¿Cuánto demora la fabricación?
Cada ficha indica una estimación. El plazo final se confirma al aprobar materiales y medidas. Las piezas totalmente personalizadas requieren más etapas de diseño y producción que los modelos base.
¿Realizan entregas?
Coordinamos entregas según destino y volumen. La disponibilidad se informa antes de confirmar. Previo al envío te avisamos la franja horaria para que puedas recibir el mueble con tranquilidad.
¿Cómo se mantiene un mueble de madera?
Recomendamos paño suave, limpieza moderada y evitar humedad permanente o exposición solar directa. Evitá productos abrasivos y apoyá objetos calientes sobre protectores.
¿Puedo guardar productos para compararlos?
Sí. Usá Seguir en el catálogo y revisá tus selecciones en la página Seguimiento. Tus elecciones quedan guardadas en este dispositivo.
¿Cómo solicito un presupuesto?
Escribinos desde Contacto con medidas aproximadas, ambiente, preferencias y fecha deseada. Te respondemos dentro de los días hábiles con los próximos pasos.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos transferencia bancaria y los medios de pago habilitados al momento de la compra, siempre en pesos argentinos. Habitualmente se abona una seña para reservar materiales y el saldo antes de la entrega.
¿Los muebles tienen garantía?
Cada pieza cuenta con garantía por defectos de fabricación y de ensamblaje. Los detalles de cobertura figuran en los Términos y se confirman junto con tu presupuesto.
¿Todavía tenés dudas?
Contanos qué espacio querés transformar y te ayudamos a elegir diseño, materiales y plazos. También podés llamarnos al +54 11 6898-7125 de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.